El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío puede variar si el libro va dedicado (+1-2 día extra), también dependerá de la tarifa elegida. Los libros dedicados no se podrán devolver.

En el periodo navideño (diciembre-enero) se suprime el servicio Postlibris gratuito por ser un riesgo de pérdida de libros y se ofrece servicio gratuito con envíos con seguimiento a los pedidos mayores de 28€.

 

Envío rápido y  seguro

  • 2 días laborables
  • Con número de seguimiento
  • Entrega a domicilio
  • Avisan por SMS o mail.
  • Suelen llamar por teléfono y hacen varios intento de entrega.
  • La entrega es bastante precisa..
  • * En caso de que no consigan entregar el paquete, lo devuelven al remitente, deberás volver a pagar el envío.
  • 3-4 días laborables
  • Entrega en domicilio o en oficina.
  • Con número de seguimiento.
  • Si la persona no se encuentra en el domicilio es probable que correos deje un papel en el buzón, también avisan por SMS o mail.

* Si ves que no lo has recibido en una semana, dirígete a tu oficina más cercana con el número de seguimiento.

TARIFA recomendada PARA 1 LIBRO

  • De 1 semana a 2 semanas (hasta 4 semanas)
  • Normalmente la recogida se debe hacer en la oficina más cercana para paquetes de más de 500gr.
  • No tiene número de seguimiento, por lo que tendrás que estar muy atento a tu pedido y acercarte a la oficina si ves que no te ha llegado nada.
  • Lo normal es que te dejen un papel en el buzón, pero no siempre sucede.

Incidencias: 

  • * En caso de que no te haya llegado el libro, debes reclamar en tu oficina de correos antes de 3 semanas.
  • Te reenviaré el libro una vez me haya llegado devuelto.
  • Solo devolveré el dinero del libro si éste no está dedicado.
  • Buscaremos la mejor manera de solucionar esta incidencia.
Elegir esta tarifa significa aceptar las condiciones, es más barata pero tiene sus riesgos.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla (imprescindible el DNI)
  • 2-4 días laborables
  • Con número de seguimiento
  • Entrega a domicilio
  • En caso de no haber recibido el paquete en una semana, debes acercarte a tu oficina con tu número de seguimiento
* En caso de que no consigan entregar el paquete, lo devuelven al remitente, deberás volver a pagar el envío.

TARIFA 

  • De 1 semana a 2 semanas (hasta 4 semanas)
  • Normalmente la recogida se debe hacer en la oficina más cercana.
  • No tiene número de seguimiento, por lo que tendrás que estar muy atento a tu pedido y acercarte a la oficina si ves que no te ha llegado nada.
  • Lo normal es que te dejen un papel en el buzón, pero no siempre sucede.

Incidencias:

  • * En caso de que no te haya llegado el libro, debes reclamar en tu oficina de correos antes de 3 semanas.
  • Te reenviaré el libro una vez me haya llegado devuelto.
  • Solo devolveré el dinero del libro si éste no está dedicado.
  • Buscaremos la mejor manera de solucionar esta incidencia.
Elegir esta tarifa significa aceptar las condiciones, es más barata pero tiene sus riesgos
Envíos Europa

Envío rápido y  seguro

  • Precio variable en función del número de libros, ya que el envío dependerá del peso. Selecciona tu envío en función de tu pedido de libros.
  • 5-10 días laborables
  • Con número de seguimiento
  • Entrega a domicilio

* La entrega estimada es bastante precisa, si no estás en tu domicilio, contacta con la empresa que te corresponde. Si el paquete es devuelto, tendrás que volver a pagar el envío.

Tarifa recomendada para 1 o 2 librosPrecios: 500gr /5€ · 1kg  /7€ · 1,5kg /10€ · 2Kg/12€ 

  • De 1 semana a 2 semanas (hasta 4 semanas)
  • Normalmente la recogida se debe hacer en la oficina más cercana.
  • No tiene número de seguimiento, por lo que tendrás que estar muy atento a tu pedido y acercarte a la oficina si ves que no te ha llegado nada.
  • Lo normal es que te dejen un papel en el buzón, pero no siempre sucede.

Incidencias:

  • * En caso de que no te haya llegado el libro, debes reclamar en tu oficina de correos antes de 3 semanas.
  • Te reenviaré el libro una vez me haya llegado devuelto.
  • Solo devolveré el dinero del libro si éste no está dedicado.
  • Buscaremos la mejor manera de solucionar esta incidencia.

 

  • Elegir esta tarifa significa aceptar las condiciones, es más barata pero tiene sus riesgos

OPCIONES DE PAGO

Tarjeta de crédito 
Paypal


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Acepto devoluciones siempre y cuando el libro no esté dedicado.

  • Ponte en contacto conmigo en los 7 días posteriores a la entrega
  • Devuélveme los artículos en los 15 días posteriores a la entrega en el mismo estado en el que fueron enviados.

Cambios y cancelaciones

  • Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido en hola@ochoenpuntoeditorial.com
Condiciones de devolución
  • Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.